如果您的Apple Pencil没有显示序列号,您可以尝试以下解决方法:
1. 确认Apple Pencil已正确连接到您的设备。将Apple Pencil插入iPad的Lightning接口或将其与支持Apple Pencil的iPad Pro配对。
2. 在iPad上打开“设置”应用程序,然后选择“通用”。
3. 滚动到底部,找到并选择“关于”。
4. 在“关于”页面上,向下滚动并找到“Apple Pencil”。如果您的Apple Pencil已正确连接,它应该显示在列表中。
5. 如果Apple Pencil仍然没有显示序列号,请尝试重新连接它。将Apple Pencil从设备上拔下,然后重新插入或重新配对。
6. 如果上述方法仍然无法解决问题,您可以尝试重启您的设备。按住电源按钮,然后滑动以关机。等待几秒钟后再按住电源按钮,直到设备重新启动。
7. 如果问题仍然存在,您可以尝试将您的设备恢复到出厂设置。请注意,这将删除您设备上的所有数据,因此请确保提前备份重要数据。
如果您仍然无法解决问题,建议您联系Apple支持或前往最近的Apple零售店寻求帮助。