Word文档保存快捷键是Ctrl + S。如果你发现无法使用该快捷键保存Word文档，可能有以下几种原因和解决方法：
1. 键盘问题：检查你的键盘是否正常工作。尝试按下其他快捷键，如Ctrl + C（复制）或Ctrl + V（粘贴），看看它们是否正常工作。如果其他快捷键也无法使用，可能是键盘故障，需要更换键盘。
2. Word设置问题：检查Word的设置，确保保存快捷键没有被禁用或更改。打开Word，点击左上角的“文件”选项，选择“选项”，然后选择“快捷方式”选项卡。在“当前键盘快捷键”下拉菜单中，选择“常用命令”，然后找到“保存”命令。确保“按键”字段显示为“Ctrl + S”。如果不是，点击“修改”按钮，按下Ctrl + S组合键，然后点击“确定”按钮保存更改。
3. 冲突快捷键：可能有其他程序或工具使用了Ctrl + S作为快捷键，导致无法在Word中使用。尝试关闭其他可能冲突的程序或工具，然后再次尝试保存快捷键。
4. Word版本问题：如果你使用的是较旧的Word版本，可能存在一些兼容性问题。尝试更新到最新版本的Word，或者尝试在其他计算机上使用最新版本的Word，看看是否可以正常使用保存快捷键。
如果以上方法都无法解决问题，建议尝试重新安装Word软件，或者联系Microsoft支持寻求进一步的帮助。
