自贡12345市民

自贡12345市民app，自贡市12345服务平台，提供公告通知、工作简报、百姓回音、媒体关注等多种功能，让广大市民朋友与更好沟通、交流，轻松解决各种问题。

软件介绍

自贡12345市民app是在原市长热线的基础上，自贡12345市民app按照“平台租赁、服务外包”方式建设的面向全市的非应急类服务热线，于2018年9月30日正式运行。热线专注于政务服务与公共管理领域，坚持细心倾听、耐心答疑、热心解难、真心服务，在广大市民与之间构筑了便捷高效的沟通渠道，7*24小时受理处置市民的咨询、求助、投诉和建议。

软件特色

点击进入“验收”部分，反映相关需求

随时检查您需求的处理进度和结果

通过客户端，用户可以随时随地发布咨询、投诉和建议，实时查询服务情况

申诉公民可以“两张照片”的形式提出申诉，并在提交申诉时选择“保密提交”或“非保密提交”

它为公民和之间的沟通和互动建立了新的渠道和平台。

软件优势

1、紧跟移动互联网潮流，按照互联网＋电子政务要求，研发建设了12345政务服务手机客户端。

2、为做好群众服务工作，进一步架起百姓与沟通的桥梁，唐山市民公共服务热线秉承“树立窗口形象，打造为民服务品牌”的理念；

3、市民使用手机下载安装并注册登录后，可实现生活、交通、旅游和政务类信息的即时查询，也可随时了解最新政策法规。

4、热线工作人员将及时查收问题，对诉求精准分类，录入工单及时转派相关职能单位办理，反映人可登录该客户端查询诉求办理进度。

软件功能

下设热线动态、问政答政、民生公告、媒体报道、受理、查询等多个栏目；

通过该客户端用户可随时随地发表咨询、投诉、建议，即时查询办事情况；

为市民与间沟通互动建立了新渠道、新平台。

更新日志

2020-02-04 版本: 1.0.201、修复了bug

2、优化用户操作体验

软件评测

自贡市12345政务热线服务，轻松咨询、提建议，让沟通更便捷。