魅族mCare

魅族mCare是魅族推出的一款一站式售后产品服务软件，这款软件为购买了魅族产品的用户提供了一个产品增值服务渠道，不管是售后维修还是各种线下的门店查询都可以通过这款软件实现。魅族mCare旨在为所有魅族用户提供更高效、更精致的产品服务，以用户的满意度为宗旨，结合用户的反馈，不断改善服务质量，成为您的专属服务管家。

软件介绍

刚刚魅族官方正式宣布，“mCare”APP 1.0正式版上线发布，官方表示新版本经过了数月的功能讨论，数次的UI改版，对原有功能优化升级，新增了智能门店查询，全新会员认证体系，专享高端定制特权。

mCare APP是魅族为方便客户所开发的一款一站式服务APP，包含魅族服务渠道和增值服务项。旨在为所有魅族用户提供更高效、更精致的产品服务，以用户的满意度为宗旨，结合用户的反馈，不断改善服务质量，成为“煤油”们的专属服务管家。

mCare以下几大特点：贴心售后服务、专业咨询服务、智能门店服务、暖心会员服务。

“煤油”们可以通过mCare进行手机的寄送快修、上门快修等服务。

软件功能

【贴心售后服务】

魅族寄送快修、上门快修，让您足不出户，轻松享受。预约维修，选择合适的时间点前往门店，零等待、快处理。

【专业咨询服务】

mCare 接入热线、在线、远程技术支持等渠道客服，您可以随时随地联系我们，我们将投出百分百的热情与关怀，为您提供高质量的服务。

【智能门店服务】

mCare 开启智能定位功能，附近的魅族授权服务体验中心、魅族专卖店为您呈现，您还可选择区域搜索门店，服务更精准、更方便。

【暖心会员服务】

认证您的尊贵身份，马上享受我们为您量身定制的手机保养、优惠特权、生日特权等一系列尊享特权；VIP 会员更可享受线下绿色通道、VIP 专属客服、预约客服经理等尊贵服务。

更新日志

1、 新增账户登入及售后会员服务，快认证会员，享受服务权益把！

2、 新增智能门店查询功能；

3、 增加广播消息模块，活动信息、玩机指南，好玩的都在这里。

4、 优化寄送快修、上门快修、预约维修下单流程。

5、 解决在线客服打开链接导致咨询中断的问题