消费保app安卓版是一款保护消费者的软件。在消费者保护应用程序中,用户可以一键举报侵犯TA消费者权益的店铺。您还可以查看100+以上领先企业的信誉和售后服务。您还可以看到许多平台的红名单和黑名单。感兴趣的话就快来下载吧!
消费保是由《消费电子》杂志社、深圳市消费宝网络科技有限公司联合创办的网上315消费投诉服务平台。
旨在帮助消费者一站式解决日常生活中遇到的各种消费问题,帮助企业做好消费预警,改善售后服务水平、提升品牌美誉度,从而提升我国整体的售后服务水平。
消费保是一款能在线发表投诉,查看投诉处理进展的手机应用;消费者在日常生活中遇到任何消费问题,都可以在消费保中发表并得到处理。消费保将整合消费者和企业,让消费者和企业能有效互动,除了处理客诉外,还能实现投诉预警等各种服务。
1、支持在线检索商品真实性和消费者投诉
2、我知道最新的产品信息。每天按时发送和更新
3、可以减少网上投诉。发布后提交编辑的内容
4、您可以在线与其他消费者讨论产品
5、提供丰富的主题内容,每天在线查询各种主要索赔
2021-10-14版本:8.0.11.优化部分bug
2.修改隐私权限问题
2021-04-13 版本: 7.0.61、新增消费保服务质量评测团答题认证功能。
2、优化用户体验。
2020-11-06 版本: 6.5.61、新增多种投诉进度通知功能;
2、优化投诉填写体验;
2020-08-21 版本: 6.5.4- 增加投诉人申请结案投诉功能。
- 优化优质生活模块加载性能。
2020-08-16 版本: 6.5.3- 新增优质生活,带你用实惠的套路玩遍世界。
- 优化多个问题,增加应用加载速度。
2020-07-20 版本: 6.5.1- 投诉进度专员实时跟进与您沟通处理。
- 优化多个已知Bugs。
免费处理消费投诉的公益平台。
消费保投诉平台,怎么投诉,处理最快最便捷
第一步,手机下载好“消费保”APP,点击“我的”,再点击“登录”。
不用注册,直接用短信验证码进行登录
第二步,点击“首页”,会出现两个投诉的渠道。
一个是直接的文字输入投诉,另一个是扫产品二维码投诉,两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面如下图,填写投诉人的真实信息,点击下一步进入“投诉内容”
第三步,填写个人真实的信息
这页得好好填写,根据自身的具体情况相关填写信息,尽量详细的描述消费的真实情况,尽可能上传照片好作为证据,点击发表,即可上传你的投诉案例
第四步,返回首页,点击“查投诉”,可实时跟踪你投诉处理的情况
在这一行你还可以看以往的投诉,可以找记者去曝光,也可以找律师去咨询
返回首页,点击“看投诉”,即可看到消费保未受理、正在处理、处理过的所有投诉案例,可根据分类选择看投诉案例,也可以搜索关键词查看案例
在消费保APP的下方,点击“热点”可看到近期最热门的投诉案例
最后,点开某个已处理的投诉案例,即可看到我们消费保律师团队的处理结果
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